Médiateur des relations fournisseurs
RAJA fait partie des signataires
de la Charte Relations Fournisseurs et Achats responsables
Raja a adhéré en mai 2024 à la charte « Relations fournisseurs et achats responsables, pilotée par le Médiateur des entreprises, un service rattaché au Ministère de l’Economie, et le Conseil national des achats.
RAJA s’engage à respecter les 10 pratiques garantes d’une relation durable
et équilibrée avec ses fournisseurs.
Que peut faire le médiateur en cas de saisine ?
- Il garantit la fluidité des relations entre les fournisseurs et RAJA en cas de conflit commercial, relationnel… lorsque le dialogue est rompu ou bloqué entre le fournisseur et ses interlocuteurs habituels.
- Le médiateur des relations fournisseurs garantit une neutralité de principe et le respect de la confidentialité concernant un litige éventuel avec la direction des achats du groupe RAJA.
- Il vous accompagnera pour trouver une solution garantissant le respect et l'intérêt de chacun.