Retours et Échanges

Je souhaite connaître les conditions de retour

Vous disposez de 30 jours si un produit ne vous convient pas ou si vous avez changé d’avis. Si vous avez opté pour notre Garantie Optimale, vous bénéficiez de conditions avantageuses. Pour en savoir plus, cliquez ici.

En savoir plus

Je souhaite retourner un produit

Notre service commercial après-vente est à votre écoute du lundi au vendredi de 8h à 18h30 au 01 49 90 49 91 ou par mail sav@raja.fr.

Il y a un ou des produit(s) abîmé(s) dans ma commande

Vous venez de recevoir votre commande et vous avez un ou des produit(s) abîmé(s) dans celle-ci. Veuillez nous excuser pour ce désagrément.

Nous vous invitons à contacter notre service commercial après-vente du lundi au vendredi de 8h à 18h30 au 01 49 90 49 91 ou par email à l'adresse sav@raja.fr.

Suis-je éligible à la garantie optimale ?

Pour savoir si vous êtes éligible à la garantie optimale, il vous suffit de reprendre votre facture, la garantie est mentionnée sur celle-ci.

Pour en savoir plus sur les avantages de la garantie optimale, cliquez ici.

Qui contacter en cas de retour ?

Notre service commercial après-vente est à votre écoute du lundi au vendredi de 8h à 18h30 au 01 49 90 49 91 ou par email à l'adresse sav@raja.fr.